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Tu guest app a medida, entregada llave en mano

Ayudamos a los hoteles a digitalizar su libro de bienvenida con una guest app totalmente personalizada y fácil de gestionar.

✓ Entrega en 2 semanas✓ Sin compromiso✓ Diseñado en Francia, alojado en Europa
Vista del menú de Desayuno en una guest app Utelys
Vista de la función Spa en una guest app Utelys
Vista de una actividad familiar presentada en una guest app Utelys
Vista de la función Club privado en una guest app Utelys
Ejemplo de funcionalidad Utelys
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Logo AccorLogo IbisLogo SofitelLogo Best WesternLogo Hôtels ParticuliersLogo Saint James Paris
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Diseñamos las mejores guest apps del mercado: diseño premium, personalización ilimitada (fuentes, colores, contenidos) y funcionalidades a medida. Para hoteles que quieren una app a la altura de su categoría.

Lo que ganas

Enriquece la experiencia de tus clientes

Ofrece a tus clientes una aplicación a tu imagen para fluidificar su estancia, valorizar tus servicios y sublimar cada interacción.

Reservar una demo

100%

personalizable

+8

años de experiencia

+200

Apps creadas

Beneficio clave de la guest app Utelys

Comunica y
mantén el contacto

Comparte fácilmente toda tu información clave (servicios, horarios, noticias...) y ofrece a tus clientes una forma sencilla de contactarte por Email, WhatsApp, SMS o mensajería integrada.

Beneficio clave de la guest app Utelys

Vende más,
con total simplicidad

Presenta tus servicios (spa, room service, restaurante…) en el momento adecuado para enriquecer la experiencia y aumentar tus ventas sin esfuerzo.

Beneficio clave de la guest app Utelys

Modifica tus contenidos
con autonomía

Gestiona tus páginas, pedidos y mensajes con total simplicidad gracias a un back-office intuitivo, sin depender de un proveedor ni de habilidades técnicas.

Ejemplos

Nuestros clientes pasan al siguiente nivel

Han transformado sus libros de bienvenida en potentes herramientas de comunicación y conversión.

Logo Saint James Paris

París, Francia

50 habitaciones

Experiencia del cliente
a medida

Acceso a la historia del lugar y los equipos

Tratamientos y spa

Destacando chefs y carta

Solicitudes y reservas en línea

Destacando el club privado

Ejemplo de una aplicación Utelys
Logo Sofitel

Marrakech, Marruecos

183 habitaciones

Recorrido inmersivo
y elegante

Bienvenida multilingüe personalizada

Mapa interactivo de servicios y lugares cercanos

Reservas de spa y restaurantes

Sugerencias culturales para descubrir

Páginas visualmente inmersivas y a medida

Ejemplo de una aplicación Utelys
Logo Cook's Bay

Isla de Moorea, Polinesia

38 habitaciones

Guía digital
de estancia

Guía de la isla y recomendaciones locales

Presentación de habitaciones y servicios

Información práctica (horarios, traslados)

Menús y reserva de restaurante

Contacto fácil con el equipo en el lugar

Ejemplo de una aplicación Utelys

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¿Cuándo creamos la tuya?

Reservar una demo

Creación a medida, sin límites, sin conocimientos técnicos.

Construye una app a tu imagen

Añade páginas, bloques y contenidos con total libertad gracias a un back-office ultra simple. Cada elemento se adapta a tus necesidades, sin restricciones técnicas.

Páginas, bloques, imágenes
100% personalizables

Interfaz de gestión
sencilla e intuitiva

Activa tus servicios en unos clics

Genera ventas, fácilmente

Desde el back-office, añade tus servicios, configura tu disponibilidad y sigue los pedidos en tiempo real. Todo está pensado para vender más, sin complejidad.

Gestión de ofertas
desde el back-office

Seguimiento y notificaciones
en tiempo real

Centraliza todas tus conversaciones

Mantente cerca de tus huéspedes

Gestiona los mensajes entrantes desde un solo espacio, responde fácilmente a tus clientes y activa WhatsApp si lo necesitas. El back-office te permite controlarlo todo de forma sencilla.

Mensajería centralizada en
el back-office

Integración con WhatsApp

Interfaz back-office Utelys para gestionar tu guest app

Nuestros planes

Nuestros clientes pasan al siguiente nivel

Descubre nuestros planes de desarrollo a medida según el tamaño de tu hotel

Precios

Creamos tu aplicación a medida

Diseñamos tu app según tus necesidades e imagen

1

2

3

Análisis de tus necesidades

Definimos y enumeramos todas tus necesidades por adelantado

Desarrollo a medida

Desarrollamos a medida tu aplicación a tu imagen.

Despliegue y formación

Desplegamos la aplicación en tu establecimiento y formamos a tu equipo

Cuota de creación

749€

- 10 habitaciones

49€/mes

Lanza tu app de forma simple y económica

Reservar una demo

11 a 50 habitaciones

99€/mes

Disfruta de una herramienta a medida adaptada a tu establecimiento

Reservar una demo

+ 50 habitaciones

desde

149€/mes

Pasa a una experiencia de cliente digital y elegante

Reservar una demo

“Trabajamos con Utelys para la webapp de nuestro hotel y estamos encantados con el resultado.”

Cliente satisfecho de Utelys

Virginie Hanot

Directora de operaciones, Cook's Bay

Entrega en 2 semanas

Soporte 7/7

Sin compromiso

100% personalizada

Traducción automática

Tu contenido se traduce automáticamente al idioma de cada viajero.

SMS y WhatsApp

Envía mensajes, información o recordatorios directamente en los canales preferidos de tus clientes.

Integrado con tu PMS

Sincronización fluida con tu PMS para una bienvenida digital sin doble entrada.

Marca blanca

La app lleva solo tu imagen: ningún logo de Utelys, ninguna marca de terceros.

Testimonios

Nuestros clientes pasan al siguiente nivel

Vista general de una guest app Utelys

★★★★★

“Un excelente producto para mejorar la experiencia del cliente. El equipo es muy profesional y el producto sigue mejorando.”

Guillaume Bizouard

Responsable Casa de Campo, Château de Villiers-le-Mahieu

Vista general de una guest app Utelys

★★★★★

“Gracias a todo el equipo de Utelys por su apoyo en la adaptación de nuestro room directory.”

Christophe Fontanaud

Subdirector, Saint James Paris

★★★★★

“Una interfaz intuitiva, accesible para todos los perfiles, incluso los no tecnológicos. La herramienta mejora claramente la experiencia del cliente.”

El Mehdi Chellal

Responsable de comunicación, Grupo Kenzi Hotels

★★★★★

“Un equipo joven, atento, y una aplicación que se ha vuelto imprescindible para nuestro establecimiento.”

Brigitte Lesage

Propietario, Domaine du Buc

Por Utelys

Automatiza las tareas que elijas en tu relación con el cliente

TriggerFlow permite a los hoteles automatizar las acciones que elijan en su relación con el cliente en unos clics: envío de SMS, correos y fidelización…

Descubrir TriggerFlow

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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre la aplicación y el sitio web?

El sitio web es tu escaparate en línea, dirigido al público general. La aplicación se dirige a tus huéspedes en el hotel: les permite acceder fácilmente a tus servicios, consultar información útil e interactuar contigo en tiempo real. Es una herramienta diseñada para enriquecer la experiencia durante la estancia.

¿Cómo conseguir que mis clientes usen la app?

Te ayudamos a integrarla en cada etapa del recorrido del cliente: código QR en la habitación, enlace en los correos, cartel en la recepción… La interfaz es intuitiva y está pensada para captar la atención desde la primera apertura.

¿Puedo actualizar la aplicación yo mismo?

Sí, todo se gestiona desde el back-office. Puedes añadir o modificar contenidos, imágenes, servicios y ofertas en cualquier momento, sin necesidad de conocimientos técnicos. La interfaz se ha diseñado para ser simple y rápida de manejar.

¿Hay acompañamiento después del despliegue?

Sí. Nuestro equipo sigue disponible tras el lanzamiento: soporte ágil 7/7, consejos personalizados y actualizaciones regulares. Nunca estás solo con la herramienta.

¿Funciona la aplicación sin descarga?

Sí, se abre directamente desde un enlace o un código QR, sin pasar por una tienda. Es accesible desde cualquier smartphone o tableta, como una página web optimizada.

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