+200 professionnels satisfaits

Votre guest app sur-mesure, livrée clés en main

Nous aidons les hôtels à digitaliser leur livret d’accueil avec une guest app entièrement personnalisée et facile à gérer.

Nous concevons les meilleures guest apps du marché : design premium, personnalisation illimitée (polices, couleurs, contenus) et fonctionnalités sur-mesure. Pour les hôtels qui veulent une app à la hauteur de leur standing.

Ce que vous y gagnez

Enrichissez votre expérience client

Offrez à vos clients une application à votre image pour fluidifier leur séjour, valoriser vos services et sublimer chaque interaction.

Réserver une démo

100%

personnalisable

+8

ans d'experiences

+200

Apps créées

Communiquez et
gardez le contact

Diffusez facilement toutes vos informations clés (services, horaires, actus...) et offrez à vos clients un moyen simple de vous écrire via Email, WhatsApp, SMS ou messagerie intégrée.

Vendez plus,
en toute simplicité

Présentez vos prestations (spa, room service, restaurant…) au bon moment pour enrichir l’expérience client et booster vos ventes sans effort.

Modifiez vos contenus
en autonomie

Gérez vos pages, commandes et messages en toute simplicité grâce à un back-office intuitif, sans dépendre d’un prestataire ou de compétences techniques.

Exemples

Nos clients passent au niveau supérieur

Ils ont transformé leurs livrets d’accueil en outils puissants de communication et de conversion.

Paris, France

50 chambres

Expérience client
sur-mesure

Accès à l’histoire du lieu et des équipes

Présentation des soins & du spa

Mise en avant des chefs & de la carte

Demandes et réservations en ligne

Mise en avant du club privé

Marrakech, Maroc

183 chambres

Parcours immersif
et élégant

Accueil personnalisé multilingue

Carte interactive des services et lieux à proximité

Réservation spa & restaurants

Suggestions culturelles à découvrir

Pages visuellement immersives et sur-mesure

Île de Moorea, Polynésie

38 chambres

Guide digital
de séjour

Guide de l’île et recommandations locales

Présentation des chambres et équipements

Infos pratiques (horaires, navettes, transferts)

Menus et réservation de restaurant

Contact facile avec l’équipe sur place

+200 professionnels satisfaits

Quand est-ce qu’on fait la votre ?

Réserver une démo

Création sur-mesure, sans limite, sans connaissances technique.

Construisez une app à votre image

Ajoutez vos pages, blocs et contenus en toute liberté grâce à un back-office ultra simple à prendre en main. Chaque élément s’adapte à vos besoins, sans contraintes techniques.

Pages, blocs, images
100% personnalisables

Interface de gestion
simple et intuitive

Activez vos services en quelques clics

Générez des ventes, facilement

Depuis le back-office, ajoutez vos prestations, configurez vos disponibilités et suivez les commandes en temps réel. Tout est pensé pour vendre plus, sans complexité.

Gestion des offres
depuis le back-office

Suivi et notifications
en temps réel

Centralisez tous vos échanges

Restez proche de vos clients

Gérez vos messages entrants depuis un seul espace, répondez facilement à vos clients, et activez WhatsApp si besoin. Le back-office vous permet de tout piloter simplement.

Messagerie centralisée dans
le back-office

Intégration WhatsApp

Nos offres

Nos clients passent au niveau supérieur

Découvrez nos offres de développement sur-mesure en fonction de la taille de votre établissement

Tarifs

On créé votre application sur-mesure

Nous concevons votre app selon vos besoins et votre image

1

2

3

Prise en compte de vos besoins

Nous cadrons et listons l’intégralité de vos besoins en amont

Développement sur-mesure

Nous développons sur-mesure votre applications à votre image.

Déploiement et formation

Nous déployons l’application dans votre établissement et formons vos équipes

Frais de création

749€

- 10 chambres

49€/mois

Lancez votre app simplement et à petit prix

Réserver une démo

11 à 50 chambres

99€/mois

Profitez d’un outil sur-mesure adapté à votre établissement

Réserver une démo

+ 50 chambres

à partir de

149€/mois

Passez à une expérience client digitalisée et élégante

Réserver une démo

“Nous avons travaillé avec Utelys pour la webapp de notre hôtel et sommes ravis du résultat.”

Virginie Hanot

Directrice des opérations, Cook's Bay

Livraison en 2 semaines

Support 7/7

Sans engagement

100% personnalisée

Traduction automatique

Votre contenu est automatiquement traduit dans la langue de chaque voyageur.

SMS & Whatsapp

Envoyez des messages, infos ou rappels directement sur les canaux préférés de vos clients.

Intégré à votre PMS

Synchronisation fluide avec votre PMS pour un accueil digital sans double saisie.

Fait en marque blanche

L’app porte uniquement votre image : aucun logo Utelys, aucune trace de marque tierce.

Témoignages

Nos clients passent au niveau supérieur

★★★★★

“Un super produit pour améliorer l’expérience client. L’équipe est très pro et le produit est toujours en amélioration.”

Guillaume Bizouard

Responsable Maison de Campagne, Château de Villiers-le-Mahieu

★★★★★

“Merci à toute l’équipe Utelys pour son support et son accompagnement dans l’adaptation de notre room directory.”

Christophe Fontanaud

Directeur adjoint, Saint James Paris

★★★★★

“Une interface intuitive, accessible à tous les profils, même non technophiles. L’outil améliore clairement l’expérience client”

El Mehdi Chellal

Responsable communication, Groupe Kenzi Hotels

★★★★★

“Une équipe jeune, à l’écoute, et une application devenue incontournable pour notre établissement.”

Brigitte Lesage

Propriétaire, Domaine du Buc

Par Utelys

Automatisez les tâches de votre choix dans votre relation client

TriggerFlow permet aux hotels d’automatiser les actions de leur choix dans leur relation client en quelques clics: envoi de sms, e-mail et fidélisation client...

Découvrir TriggerFlow

+200 professionnels satisfaits

Votre guest-app sur mesure, livrée clés en mains

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FAQ

Questions fréquentes sur notre solution

Quelle est la différence entre l’application et le site internet ?

Le site est votre vitrine en ligne, destinée au grand public. L’application, elle, s’adresse à vos clients sur place : elle leur permet d’accéder facilement à vos services, de consulter des infos utiles et d’interagir avec vous en temps réel. C’est un outil conçu pour enrichir l’expérience pendant le séjour.

Comment faire pour que l’app soit utilisée par mes clients ?

Nous vous accompagnons pour l’intégrer à chaque étape du parcours client : QR code en chambre, lien dans les emails, affichage à l’accueil… L’interface est intuitive et pensée pour capter l’attention dès la première ouverture.

Puis-je mettre à jour l’application moi-même ?

Oui, tout se gère depuis le back-office. Vous pouvez ajouter ou modifier des contenus, visuels, services et offres à tout moment, sans compétence technique. L’interface a été conçue pour être simple et rapide à prendre en main.

Y a-t-il un accompagnement après le déploiement ?

Oui. Notre équipe reste disponible après la mise en ligne : support réactif 7j/7, conseils personnalisés et mises à jour régulières. Vous n’êtes jamais seul avec l’outil.

L’application fonctionne-t-elle sans téléchargement ?

Oui, elle s’ouvre directement depuis un lien ou un QR code, sans passer par un store. Elle est accessible depuis n’importe quel smartphone ou tablette, comme une page web optimisée.

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