+200 professionnels satisfaits



Votre guest app sur-mesure, livrée clés en main
Nous aidons les hôtels à digitaliser leur livret d’accueil avec une guest app entièrement personnalisée et facile à gérer.








Nous concevons les meilleures guest apps du marché : design premium, personnalisation illimitée (polices, couleurs, contenus) et fonctionnalités sur-mesure. Pour les hôtels qui veulent une app à la hauteur de leur standing.
Ce que vous y gagnez
Enrichissez votre expérience client
Offrez à vos clients une application à votre image pour fluidifier leur séjour, valoriser vos services et sublimer chaque interaction.
Réserver une démo
100%
personnalisable
+8
ans d'experiences
+200
Apps créées
Communiquez et
gardez le contact
Diffusez facilement toutes vos informations clés (services, horaires, actus...) et offrez à vos clients un moyen simple de vous écrire via Email, WhatsApp, SMS ou messagerie intégrée.
Vendez plus,
en toute simplicité
Présentez vos prestations (spa, room service, restaurant…) au bon moment pour enrichir l’expérience client et booster vos ventes sans effort.
Modifiez vos contenus
en autonomie
Gérez vos pages, commandes et messages en toute simplicité grâce à un back-office intuitif, sans dépendre d’un prestataire ou de compétences techniques.
Exemples
Nos clients passent au niveau supérieur
Ils ont transformé leurs livrets d’accueil en outils puissants de communication et de conversion.
Paris, France
50 chambres
Expérience client
sur-mesure
Accès à l’histoire du lieu et des équipes
Présentation des soins & du spa
Mise en avant des chefs & de la carte
Demandes et réservations en ligne
Mise en avant du club privé

Marrakech, Maroc
183 chambres
Parcours immersif
et élégant
Accueil personnalisé multilingue
Carte interactive des services et lieux à proximité
Réservation spa & restaurants
Suggestions culturelles à découvrir
Pages visuellement immersives et sur-mesure


Île de Moorea, Polynésie
38 chambres
Guide digital
de séjour
Guide de l’île et recommandations locales
Présentation des chambres et équipements
Infos pratiques (horaires, navettes, transferts)
Menus et réservation de restaurant
Contact facile avec l’équipe sur place

Création sur-mesure, sans limite, sans connaissances technique.
Construisez une app à votre image
Ajoutez vos pages, blocs et contenus en toute liberté grâce à un back-office ultra simple à prendre en main. Chaque élément s’adapte à vos besoins, sans contraintes techniques.
Pages, blocs, images
100% personnalisables
Interface de gestion
simple et intuitive


Activez vos services en quelques clics
Générez des ventes, facilement
Depuis le back-office, ajoutez vos prestations, configurez vos disponibilités et suivez les commandes en temps réel. Tout est pensé pour vendre plus, sans complexité.
Gestion des offres
depuis le back-office
Suivi et notifications
en temps réel
Centralisez tous vos échanges
Restez proche de vos clients
Gérez vos messages entrants depuis un seul espace, répondez facilement à vos clients, et activez WhatsApp si besoin. Le back-office vous permet de tout piloter simplement.
Messagerie centralisée dans
le back-office
Intégration WhatsApp

Nos offres
Nos clients passent au niveau supérieur
Découvrez nos offres de développement sur-mesure en fonction de la taille de votre établissement
Tarifs
On créé votre application sur-mesure
Nous concevons votre app selon vos besoins et votre image
1
2
3
Prise en compte de vos besoins
Nous cadrons et listons l’intégralité de vos besoins en amont
Développement sur-mesure
Nous développons sur-mesure votre applications à votre image.
Déploiement et formation
Nous déployons l’application dans votre établissement et formons vos équipes
Frais de création
749€
- 10 chambres
49€/mois
Lancez votre app simplement et à petit prix
Réserver une démo
11 à 50 chambres
99€/mois
Profitez d’un outil sur-mesure adapté à votre établissement
Réserver une démo
+ 50 chambres
à partir de
149€/mois
Passez à une expérience client digitalisée et élégante
Réserver une démo
“Nous avons travaillé avec Utelys pour la webapp de notre hôtel et sommes ravis du résultat.”

Virginie Hanot
Directrice des opérations, Cook's Bay
Livraison en 2 semaines
Support 7/7
Sans engagement
100% personnalisée
Traduction automatique
Votre contenu est automatiquement traduit dans la langue de chaque voyageur.
SMS & Whatsapp
Envoyez des messages, infos ou rappels directement sur les canaux préférés de vos clients.
Intégré à votre PMS
Synchronisation fluide avec votre PMS pour un accueil digital sans double saisie.
Fait en marque blanche
L’app porte uniquement votre image : aucun logo Utelys, aucune trace de marque tierce.

Témoignages
Nos clients passent au niveau supérieur

Par Utelys
Automatisez les tâches de votre choix dans votre relation client
TriggerFlow permet aux hotels d’automatiser les actions de leur choix dans leur relation client en quelques clics: envoi de sms, e-mail et fidélisation client...
Découvrir TriggerFlow
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Votre guest-app sur mesure, livrée clés en mains
Nous aidons les hôtels à digitaliser leur livret d’accueil avec une guest app entièrement personnalisée et facile à gérer.
FAQ
Questions fréquentes sur notre solution
Quelle est la différence entre l’application et le site internet ?
Le site est votre vitrine en ligne, destinée au grand public. L’application, elle, s’adresse à vos clients sur place : elle leur permet d’accéder facilement à vos services, de consulter des infos utiles et d’interagir avec vous en temps réel. C’est un outil conçu pour enrichir l’expérience pendant le séjour.
Comment faire pour que l’app soit utilisée par mes clients ?
Nous vous accompagnons pour l’intégrer à chaque étape du parcours client : QR code en chambre, lien dans les emails, affichage à l’accueil… L’interface est intuitive et pensée pour capter l’attention dès la première ouverture.
Puis-je mettre à jour l’application moi-même ?
Oui, tout se gère depuis le back-office. Vous pouvez ajouter ou modifier des contenus, visuels, services et offres à tout moment, sans compétence technique. L’interface a été conçue pour être simple et rapide à prendre en main.
Y a-t-il un accompagnement après le déploiement ?
Oui. Notre équipe reste disponible après la mise en ligne : support réactif 7j/7, conseils personnalisés et mises à jour régulières. Vous n’êtes jamais seul avec l’outil.
L’application fonctionne-t-elle sans téléchargement ?
Oui, elle s’ouvre directement depuis un lien ou un QR code, sans passer par un store. Elle est accessible depuis n’importe quel smartphone ou tablette, comme une page web optimisée.
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